Документ
Удаление учётной записи
Эта страница для пользователей приложения «Српски корак по корак» (сайт srpskikorak.com и приложение «Сербский язык с нуля до C1» в Google Play). Учётная запись создаётся при входе через Google; без входа приложение ничего о вас не хранит на сервере.
Как запросить удаление
- Напишите письмо на darkersigner@gmail.com с темой «Удаление учётной записи».
- Отправьте его с того адреса Google, под которым входили в приложение, либо укажите этот адрес в письме.
- Мы удалим запись в течение 7 дней и ответим письмом. Отдельного подтверждения не требуется.
Отозвать доступ приложения к аккаунту Google можно и самостоятельно в настройках аккаунта Google, но данные на сервере это не удаляет — для этого нужно письмо.
Что удаляется
- Учётная запись: адрес электронной почты, имя, аватар, идентификатор аккаунта Google.
- Прогресс обучения: пройденные модули, интервалы повторения, опыт, серия дней, достижения.
- Записи о доступе к платным модулям в нашей базе.
- События аналитики, связанные с вашими устройствами.
Что остаётся
- Данные о платежах у продавцов: Lemon Squeezy, Google Play или Telegram хранят историю покупок по своим правилам и срокам, мы на неё не влияем. Действующую подписку отмените у них отдельно, удаление учётной записи её не останавливает.
- Прогресс в браузере или на телефоне, сохранённый локально: его удаляет очистка данных сайта или удаление приложения.
- Технические журналы Cloudflare без привязки к учётной записи, до 30 дней.
Удалить только прогресс, оставив учётную запись, можно самостоятельно: вкладка «Успехи» → «Сбросить весь прогресс». Подробнее о данных — в политике конфиденциальности.